O knize: 2008 / Kniha poskytuje užitečné rady, jak se chovat a co říci v určitých konkrétních případech, a technika pro nezávislou (v budoucnu) produkci nových, vlastních technik pro vedení rozhovorů a sporů Kniha bude zajímavá pro ty, kteří v rámci svých povinností musí mluvit před publikem, vést diskuse, např. stejně jako každý, kdo chce získat a zlepšit komunikační dovednosti.